Rocket.Chat's Community Open Call 🎤 Jan 19th, 2022 Join us!

Rocket Chat/Whatsapp

Olá!

Sou um usuário do Rocket Chat no Brasil

Notei que depois da última atualização do Rocket Chat eu não consigo mais encaminhar de uma só vez os clientes que estão no atendimento do chat/Whatsapp para outro atendente. Antes da atualização um atendente conseguia encaminhar para outro atendente vários clientes no chat de uma só vez. Agora, depois da atualização o atendente só consegue encaminhar de 1 em 1. Gostaria de saber se vocês vão resolver este problema.

No aguardo!

Alessandro Nogueira Rodrigues

Olá!

Você está usando o App de integração oficial?

Faço uso pelo link atrelado à empresa onde trabalho

Eu precisaria de mais informações para conseguir te ajudar.

  1. Qual versão do Rocket.Chat você usa?
  2. Qual a integração usada?
  3. Como é feito o seu deploy?

obrigado!!