Community Open Call 🎤 Nov 10

Visualização de imagens

Boa tarde!

Estou com problema na visualização previa dos arquivos em que só aparece esta imagem, alguém consegue me ajudar nessa ?

image

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Hi.

Please give us some details on your server.

Try reading this:

Is your server using a sub directory?

Version of Rocket.chat Server: 3.15.0
Operating System: Ubuntu
DB Replicaset Oplog: Enable
NodeJS Version:12.18.4
MongoDB Version: 4.0.19

Is this a snap?

Are you using a web proxy with a sub directory?

Sim, na realidade não sei te informar.

Please tell us if you are you using a web proxy with a sub directory?

Estou sim, consegui a informação

OK - that is an issue we know about and are going to fix but it might not be until 3.18

Oi Felipe! Esse problema foi identificado, e parece que acontece quando a instalação é feita como em meudominio.com.br - Domínio Resources and Information., conforme o @john.crisp mencionou. A correção está prevista para a versão 3.18

Considere também usar docker ao invés de snap, pois a atualização é mais simples, além da gestão e permite escalar de maneira mais simples.

It tends to happen like this with the last letter of the domain being removed:

mydomain.br/rocketchat

Becomes:

mydomain.b/rocketchat

Poderiam me ajudar em questão de atualização do serviço ?

Snaps update automatically.

There are threads here on migrating to docker.

The issue may still occur - it is being worked on.

Watch the bug for information.

https://github.com/RocketChat/Rocket.Chat/issues/22708

O snaps se atualiza sozinho. Existem artigos aqui sobre como migrar. O link para o bug é: Wrong download link for uploaded files · Issue #22708 · RocketChat/Rocket.Chat · GitHub

Similar problem comment in the link John.Crisp give : Wrong download link for uploaded files · Issue #22708 · RocketChat/Rocket.Chat · GitHub