Visualização de imagens

Boa tarde!

Estou com problema na visualização previa dos arquivos em que só aparece esta imagem, alguém consegue me ajudar nessa ?

image

Hi.

Please give us some details on your server.

Try reading this:

Is your server using a sub directory?

Version of Rocket.chat Server: 3.15.0
Operating System: Ubuntu
DB Replicaset Oplog: Enable
NodeJS Version:12.18.4
MongoDB Version: 4.0.19

Is this a snap?

Are you using a web proxy with a sub directory?

Sim, na realidade não sei te informar.

Please tell us if you are you using a web proxy with a sub directory?

Estou sim, consegui a informação

OK - that is an issue we know about and are going to fix but it might not be until 3.18

Oi Felipe! Esse problema foi identificado, e parece que acontece quando a instalação é feita como em meudominio.com.br - Domínio Resources and Information., conforme o @john.crisp mencionou. A correção está prevista para a versão 3.18

Considere também usar docker ao invés de snap, pois a atualização é mais simples, além da gestão e permite escalar de maneira mais simples.

It tends to happen like this with the last letter of the domain being removed:

mydomain.br/rocketchat

Becomes:

mydomain.b/rocketchat